有識者を招いての接遇研修を行いました

医療法人玉水会では、9月12日に外部から有識者を招いて接遇研修を行いました。接遇とマナー、第一印象の重要性、身だしなみや挨拶、言葉遣いについて学び、実際の場面を想定した練習を実施しました。このような来院者様や患者様、入所者様やそのご家族へのサービス向上につながる研修は今後も継続して行い、より良いサービスの提供につなげてまいります。